随着社会的发展,求美者对医美品质提出了更高的要求,如何将整形医院从功能型转化为服务型,是南京河西整形美容医院的重中之重,细节决定质量,也代表着一所医院的能力,小到医务人员的每一个体贴动作,大到顺利完成一台手术,河西医美始终坚信求美者至上,口碑也不胫而走。
南京河西整形美容医院在医院管理中,为了促进医院的可持续发展,重视完善医美服务细节,从优化就诊流程到改善医疗质量,从健全医院管理制度到医院运转有序而优,无一不体现着河西医美的独特魅力。
河西医美及旗下子品牌meya整形,将服务体系落实到日常的医美工作管理之中,院长及星级护士率先垂范刻苦钻研的业务知识,认真履行职责,规范护理服务行为,不断深化推进医美服务,努力完善服务品质及医疗口碑。医院不断学习创新诊疗技术、更新设备仪器,从根本上改善医疗质量,提高求美者满意度,提升医院综合竞争力。
细节服务无止境,在日常医美工作任务中,了解求美者意向需求,吸取经验教训,进一步了解求美者就医真实感受,提倡医务人员在接待照料时,应当文明温馨用语,让求美者感受到来自医院及医务工作者的真诚关怀和温暖,构建和谐、互信的新型医患关系。
南京河西整形医院还健全规范一套标准化的医院管理制度,平衡每个医务工作者的责任义务,使得高效完成服务工作,除此之外,还有医院绩效考核体系,督促医务人员的专业能力和责任心。
“始于细微,见于平凡”,南京河西整形美容医院整形在医疗过程中对医护人员的每一个细节都会倍加关注,为求美者提供系统化、全方位照顾,让病人放心、让家属安心,将品质服务落到实处。
2022-03-06
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