甘肃疫情期间关注新冠肺炎患者医护心理健康并作疏导

这里环境相对封闭，人们的情绪容易相互影响，患者和医护人员都容易产生焦虑、抑郁情绪。”近日，兰州市第三人民医院副院长赵冬荣带领该院精神科医护人员为新冠肺炎患者提供心理援助，在她看来，治疗期间给予患者人文关怀和心理疏导特别重要。

为做好患者和一线医务人员心理健康疏导工作，保障医疗救治工作顺利开展，甘肃本轮疫情发生后，甘肃省卫健委抽调兰州市第三人民医院精神科医护人员组建心理疏导组分赴兰州市第二人民医院雁滩分院、兰州新区方舱医院、甘南藏族自治州和临夏回族自治州开展心理援助工作。

每到定点医院和方舱医院，心理疏导组的第一项工作便是通过问卷、面谈等方式全面评估患者的情绪状态，重点关注儿童、孕产妇、老年人、重症患者等人群，针对不同人群特点，有针对性地选择开展各种形式的心理干预。

在兰州市第二人民医院雁滩分院，一名年仅8个月大的婴儿出现发烧、咳嗽、咽痛、哭闹、进食差等症状，住进了重症病房，导致患儿的母亲精神情绪差。心理疏导组综合应用各类心理危机干预技术，让这位母亲重新感受到温暖和安全，并教她在照顾孩子之余，学习腹式呼吸、蝴蝶拍、正念冥想等减压放松技术，帮助她舒缓情绪，取得了较好的心理干预效果。

为了丰富患者在定点医院隔离治疗期间的生活，使大家更好地恢复身心健康，各心理疏导组在病房对患者开展团体辅导。采用游戏治疗，消除交往隔阂;采用音乐治疗和绘画减压，消除紧张情绪，缓解疾病和封闭环境给患者带来的心理恐慌、焦虑、孤独等情绪;通过健康宣教，让患者树立科学的态度和战胜疫情的信心。对于个别焦虑情绪比较明显的患者，心理疏导组还通过“一对一”线上与线下相结合的方式进行心理援助，让患者不再孤单失落。

据甘肃省卫健委官方消息，截至7月24日24时，本轮疫情累计报告确诊病例469例，无症状感染者2733例。新增治愈出院患者12例，解除隔离无症状感染者38例。累计出院确诊病例53例，解除隔离无症状感染者143例。现有确诊病例416例、无症状感染者2590例，均在定点医疗机构隔离治疗或隔离医学观察。

“患者主要是想不通自己为什么得这种病，觉得这种病对身体的损伤很大。”兰州市第三人民医院精神科专家武琦认为，这是导致患者心理压力大的主要原因。为了减轻患者心理压力，武琦和同行专家鼓励方舱内的患者做一些力所能及的活动，如参与志愿服务，或者多与他人交流等，缓解心理上的负面情绪，尽快战胜疾病，回到正常生活中。

“我以前也听说过精神放松，还以为和我们生活距离很远，没想到这次用到了，大夫们教的方法还挺有用。”兰州新区方舱医院的一位老年患者现在每天都会跟随医生练习正念，使用腹式呼吸法放松。

除了关注患者心理健康，各心理疏导组也积极对一线医护人员进行心理疏导。很多医护人员由于高强度工作和陌生环境，处于一种高度紧张、对自我要求极高的心理状态中，部分医护人员甚至出现入睡难的问题。心理疏导组建立“心灵驿站”互助群，为抗疫一线医护人员提供心理健康知识宣教，利用休息时间，开展线上团体辅导、催眠治疗等活动，为大家缓解工作压力、减轻疲劳，帮助医护人员肯定自我价值，提高自豪感。

据了解，疫情防控期间，兰州实行临时性管控，兰州官方从多个方面关注居家民众的心理健康问题，公布心理咨询热线，选派心理咨询师和专业人员，重点面向中小学生、孕产妇、老年人等，以线上与线下结合的方式免费提供心理健康疏导服务。开通“兰老师”心理热线为中小学生提供咨询服务。

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