乌鲁木齐市人民政府副秘书长刘谦在24日晚间举行的新疆疫情防控新闻发布会上称,乌鲁木齐市已确定70余家医院和医疗机构为特殊患者和急危重症患者进行救治。
据刘谦介绍,乌鲁木齐市疫情防控工作指挥部近期印发了《关于加强乌鲁木齐市疫情防控期间医疗服务管理满足群众就医需求的通知》,坚持“分类处置、重症优先”的原则,保障患者得到及时有效的医疗服务。现确定了28家定点发热门诊医院、15家急危重症救治医院、7家孕产妇救治医院、3家儿童救治医院、3家肿瘤救治医院、15家血液透析医疗机构,为特殊患者和急危重症患者进行救治。
刘谦称,高中风险地区危重症患者(卒中、胸痛、严重创伤、休克、高烧、分娩)以及有血液透析、肿瘤放化疗等特殊诊疗需求并24小时核酸检测阴性的居民,由“黄码医院”承担救治。有就诊需求的居民,可主动联系所在社区,通过社区联系“黄码医院”预约就诊,并由社区工作人员通过专车“点对点”转运至“黄码医院”。病情危急的患者可直接拨打120救护车,由120救护车根据就医人员情况联系医院并告知接收医院就诊人员管控情况。目前,乌鲁木齐市范围内有两家“黄码医院”,分别是自治区第三人民医院和经济技术开发区(头屯河区)第一人民医院。
低风险区居民正常就医,但如有发热、干咳、乏力、嗅(味)觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛和腹泻“十大症状”的患者,需前往有发热门诊的医院进行就诊,由社区工作人员“点对点”送至医院,治疗结束后点对点接回。目前乌鲁木齐市公立医院都是正常开展诊疗的。
刘谦还在新闻发布会上介绍了乌鲁木齐市积极回应群众关切、解决群众诉求的情况。他说,一方面拓宽市民反映诉求渠道,充分发挥网信及12345市长热线解决群众困难诉求重要平台作用,进一步深化24小时响应机制,加强同各区(县)、各部门沟通衔接,对群众诉求即收即转即办。同时,全网公布区(县)、街道(管委会)三级书记电话和保供等电话,推圈入群使有诉求的群众及时获取解决渠道。
另一方面多部门联动督办民生诉求,联合12345市长热线服务中心,形成民生诉求督办盯办机制,建立工作台账,强化跟踪督办,实现闭环管理,提高诉求办结率和满意度。截至目前,已下发督办单477期,督办民生诉求2797件,涉及物价菜价、物资保障、就医买药、社区服务、出行及离返乌等问题。
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